特殊旅客服务
特殊旅客服务是柳州机场地勤服务部针对航站楼内老、残、孕等特殊群体旅客(以下简称为特殊旅客)设立的服务项目,为方便特殊群体旅客的出行,解决特殊群体旅客困难,柳州机场地勤服务部从旅客角度考虑,免费为特殊旅客开展以下服务项目:
1.提供轮椅使用服务
为行动不便且未申请航空公司特服的旅客提供免费的轮椅使用;
2.提供专人引导服务
为特殊旅客提供进、出港流程全程引导服务;
3.提供绿色通道
为特殊旅客提供办理乘机手续、安检、登机绿色通道。
4.服务申请电话:0772-3201088
(注:为更好地服务于特殊旅客,请提前24小时进行预约)